Dans la traduction de communications internes ou externes, le délai représente le principal souci. Dans la plupart des cas, ces documents « devaient être traduits pour hier ».
Le délai d'exécution de tout projet de traduction dépend de plusieurs facteurs : la disponibilité du traducteur, le nombre de mots, le contrôle qualité, les services supplémentaires et le mode de livraison.
Les projets urgents sont traités en priorité. Pour certains clients, les projets sont en règle générale toujours urgents : c’est pourquoi nous devons disposer d’une équipe de traducteurs réactifs nous conférant ainsi une capacité de réponse rapide.
Nous n'appliquons pas de frais supplémentaires pour les projets urgents, sauf si ceux-ci doivent être réalisés pendant la nuit.
Nous offrons également à nos clients la possibilité d'utiliser notre portail de projet en ligne. Ce dernier leur permet de demander un devis, de télécharger des documents à partir de notre serveur sécurisé, de suivre leurs projets, de recevoir les traductions et ce, au moyen d'une seule et unique plate-forme en ligne.
Pour en savoir plus sur notre capacité à travailler dans l’urgence et sur les solutions que nous pouvons apporter à vos communications internes et externes, n'hésitez pas à nous contacter.